1AO.RU


Могу ли я вернуть деньги за шубу, один раз одевала?



Соцопросы




On-line Консультация VIP


On-line Консультации 2008


Поиск по консультациям


Задайте свой вопрос


Администрирование





Архив консультаций 2007


Архив консультаций 2006






Могу ли я вернуть деньги за шубу, один раз одевала?

ВОПРОС : задаёт Елена Владимировна Бошенятова ( 20 октября 2008 года )
Я купила шубу 18 ноября,когда приехала домой обнаружила что под рукавом шов разошолся, 19 ноября я приехала в магазин объяснила все управляющей магазина они ее обменяли на другую шубу, я решила одеть шубу сразу и доехать в ней до дома посмотреть будет ли вней холодно, шуба оказалась как решето если в -10 в ней холодно, то в -40 ее не оденешь, когда мерила шуба понравилась а прошлась в ней чувствую что не моя это вещь, 20 ноября решила ее вернуть и забрать деньги, и у меня вопрос вернут ли мне деньги за нее если в ней холодно и не нравиться она, одевала один раз чтобы доехать до дома посмотреть холодно в ней или нет?


ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО
Здравствуйте, Елена Владимировна.
Как Гражданский кодекс РФ (п. 1 ст. 502), так и Закон о защите прав потребителей (ст. 25) предусматривают важнейшее право потребителя - обменять непродовольственный товар, причем надлежащего качества, на аналогичный товар. Так, согласно п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень оснований такого обмена, указанный выше, является исчерпывающим. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
А в п. 2 указанной статьи отмечено, что в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

  • правила по оплате коммунальных платежей
  • Могу ли я вернуть деньги за шубу, один раз одевала?




  • ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008

  • Регистрация юридических лиц
  • Реорганизация юридических лиц
  • Ликвидация юридических лиц
  • Лицензирование
  • Страхование
  • Наследование имущества
  • Брачно-семейные вопросы
  • Жилищные вопросы
  • Недвижимость
  • Административные правонарушения
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые отношения
  • Другие вопросы по гражданским делам
  • Арбитраж
  • Исполнительное производство










  • офис в Москве (495) 661-63-24 - многоканальный

    E-mail: 1ao@1ao.ru "ПРЕМЬЕР" АО работает со всеми регионами России




    Rambler's Top100

    web design by mvm.ru art studio