возврат некачественного телефона

возврат некачественного телефона

ВОПРОС : задаёт марина витальевна ( 16 октября 2008 года )
Сотовый телефон на 7 день после приобретения находясь в режиме ''сон'' самотоятельно выключился, после чего перестел работать вообще. Мегазин-продавец отправил в сервисный центр, где сказали, что права работы с данным телефоном у них нет и для проведения экспертизы товара необходимо отправить телефон в ''главный'' офис компании-продавца, который находится в другом городе.
Вопрос: могу ли я обменять телефон на аналогичный без заключения экспертизы, в связи с тем, что сервисный центр магазина-прадавца не может провести экспертизу товара самостоятельно?

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ОБМЕН ТОВАРА

Возврат телефона при его неисправности

Гарантия на обувь

Как правильно поступить?

возврат некачественного телефона

ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008

Регистрация юридических лиц

    ^ Регистрация ООО
    ^ Регистрация АО
    ^ Регистрация некоммерческих организаций
    ^ Регистрация оффшорных компаний
    ^ Регистрация филиалов
    ^ Регистрация представительств
    ^ Регистрация ИП
    ^ Регистрация изменений
    ^ Регистрация организаций с нерезидентами
    ^ Юридический адрес
    ^ Регистрация эмиссии акций
    ^ Изменение уставного капитала
    ^ Выбор системы налогообложения
    ^ Приобретение готовой компании
    ^ Оценка имущества

Реорганизация юридических лиц

    ^ Реорганизация - присоединение
    ^ Реорганизация - слияние
    ^ Реорганизация - разделение
    ^ Реорганизация - выделение
    ^ Реорганизация - преобразование
    ^ Создание и реформирование холдингов
    ^ Правопреемство при реорганизации
    ^ Слияния и поглощения
    ^ Оценка имущества

Ликвидация юридических лиц

Лицензирование

    ^ Лицензия на строительство
    ^ Лицензия на проектирование зданий
    ^ Лицензирование медицинской деятельности
    ^ Лицензирование фармацевтической деятельности
    ^ Лицензирование аудиторской деятельности
    ^ Лицензирование алкогольной деятельности
    ^ Лицензирование игорного бизнеса
    ^ Лицензирование оценочной деятельности
    ^ Сертификация
    ^ Другие вопросы лицензирования

Страхование

Наследование имущества

    ^ Сроки и способы принятия наследства
    ^ Восстановление пропущенных сроков
    ^ Наследование по завещанию
    ^ Наследование по закону
    ^ Права супругов при наследовании
    ^ Право на обязательную долю
    ^ Порядок оформления наследства
    ^ Налог с имущества
    ^ Оценка наследуемого имущества
    ^ Другие вопросы наследования

Брачно-семейные вопросы

    ^ Брачный договор
    ^ Расторжение брака
    ^ Признание брака недействительным
    ^ Раздел имущества супругов
    ^ Алиментные обязательства
    ^ Определение места жительства ребенка
    ^ Установление происхождения ребенка
    ^ Установление отцовства
    ^ Установление факта признания отцовства
    ^ Оспаривание отцовства и материнства
    ^ Лишение родительских прав
    ^ Вывоз детей за границу
    ^ Пособия
    ^ Воспитание детей после развода
    ^ Изменение фамилии
    ^ Долговые обязательства супругов
    ^ Оспоримость сделок супругов
    ^ Оценка имущества
    ^ Гражданский брак

Жилищные вопросы

    ^ Вселение в жилое помещение
    ^ Выселение из жилого помещения
    ^ Признание договоров недействительными
    ^ Переход прав на жилье при наследовании
    ^ Предоставление жилья по договору найма
    ^ Приватизация жилья
    ^ Обмен жилыми помещениями
    ^ Изменение договора найма
    ^ Раздел лицевого счета
    ^ Раздел жилого помещения
    ^ Порядок пользования жилым помещением
    ^ Пользование коммунальными квартирами
    ^ Изменение статуса жилого помещения
    ^ Долевая или общая совместная собственность
    ^ Сдача жилья в поднаем или аренду
    ^ Снятие с учета выбывших жильцов
    ^ Права детей при сделках с жильем
    ^ Причинение ущерба жилью третьими лицами
    ^ Оценка
    ^ Прописка

Недвижимость

    ^ Сделки с недвижимостью
    ^ Перепланировки
    ^ Согласование СЭС
    ^ Приватизация
    ^ Раздел недвижимого имущества
    ^ Признание права собственности
    ^ Порядок пользования имуществом
    ^ Оспаривание права собственности
    ^ Признание сделок недействительными
    ^ Договор дарения
    ^ Аренда
    ^ Истребование имущества из чужого владения
    ^ Налог с имущества
    ^ Задаток
    ^ Залог
    ^ Оценка недвижимости
    ^ Долевое участие в строительстве
    ^ Земельные участки

Административные правонарушения

Защита прав потребителей

    ^ Права потребителей
    ^ Права продавцов
    ^ Возврат товара
    ^ Обмен товара
    ^ Отказ в гарантийном обслуживании
    ^ Нарушение условий договора
    ^ Компенсация морального вреда

Трудовые отношения

    ^ Восстановление на работе
    ^ Изменение даты и причины увольнения
    ^ Перевод на другую работу
    ^ Оплата за время вынужденного прогула
    ^ Материальная ответственность работников
    ^ Невыплата заработной платы
    ^ Удержания из заработной платы
    ^ Отказ в приёме на работу
    ^ Трудовые споры
    ^ Дискриминация
    ^ Отпуска
    ^ Пособия

Другие вопросы по гражданским делам

    ^ Истребование имущества
    ^ Недействительность сделок
    ^ Признание права собственности
    ^ Увеличение доли в праве собственности
    ^ Товарные знаки и торговые марки
    ^ Ценные бумаги
    ^ Гражданство РФ
    ^ Судебные споры
    ^ Поручительство
    ^ Долговые расписки
    ^ Иные вопросы

Арбитраж

Исполнительное производство

---