Возврат нижнего белья

Возврат нижнего белья

ВОПРОС : задаёт Максим Рек ( 6 июня 2008 года )
Здравствуйте, возникла следующая ситуация:
купил своей девушке нижнее бельё - корсет и трусики, принёс домой она померила их - оказалось что не подходит размер. Пошёл в магазин обменять, но получил отказ и на обмен и на возврат. аппелируют к постановлению правительства - перечню доброкач. товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Считаю что как потребитель обладаю правами, но не знаю как их защитить.
Возможно ли это в данном случае, а также что именно мне делать
Я уже написал жалобу в кн. жалоб и предложений, а также отнёс заявление в котором прошу возвратить мне заплаченные мной средства. Заранее благодарен. Максим


ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО
Уважаемый Максим!
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен не продовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат денежных средств

Возврат мобильного телефона по истечение 14 дней

товар не соответствует заявленному на сайте

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат нижнего белья

ДЕФЕКТ МОБИЛНОГО ТЕЛЕФОНА Е65

возврат товара в течении 14 дней

возврат исправного товара

хочу вернуть сапоги

Возврат денег за мобильный телефон ненадлежащего качест

утеря кассового чека

Как вернуть деньги за шубу?

ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008

Регистрация юридических лиц

Реорганизация юридических лиц

Ликвидация юридических лиц

Лицензирование

Страхование

Наследование имущества

Брачно-семейные вопросы

Жилищные вопросы

Недвижимость

Административные правонарушения

Защита прав потребителей

Трудовые отношения

Другие вопросы по гражданским делам

Арбитраж

Исполнительное производство

---