1AO.RU |
Может ли потребитель вернуть мебель с мининедостатками |
Соцопросы On-line Консультация VIP On-line Консультации 2008 Поиск по консультациям Задайте свой вопрос Администрирование Архив консультаций 2007 Архив консультаций 2006 | Ответы этого архива могут быть верны только по состоянию на 2007 годМожет ли потребитель вернуть мебель с мининедостаткамиВОПРОС : задаёт Костюченко Татьяна Анатольевна ( 29 октября 2007 года )Клиент за месяц до истечения гарантийного срока отправил претензию с требованием расторгнуть договор. У клиента не существенные недостатки,которые мы без проблем бы устранили. Мебель преобретена по договору купли-продажи,но по индивидуальному изготовлению.Можно ли это отнести к категории сложных и дорогостоющих товаров(64000р) и вместо возврата мебели настаивать на исправлении недостатков?? Помогите пожалуйста суд завтра утром...что делать? ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО Уважаемая Татьяна Анатольевна ! В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непре-одолимой силы. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограм-мов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществля-ются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготови-теля, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом про-давец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный инди-видуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю рас-ходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Ниже перечисленный перечень технически сложных и дорогостоящих то-варов к сожалению не содержит мебель. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ПРАВА ПРОДАВЦОВТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2007
^ Права потребителей
^ Права продавцов ^ Возврат товара ^ Обмен товара ^ Отказ в гарантийном обслуживании ^ Нарушение условий договора ^ Компенсация морального вреда |
|