1AO.RU


Что является технически сложным товаром бытового назнач



Соцопросы




On-line Консультация VIP


On-line Консультации 2008


Поиск по консультациям


Задайте свой вопрос


Администрирование





Архив консультаций 2007


Архив консультаций 2006






Ответы этого архива могут быть верны только по состоянию на 2007 год

Что является технически сложным товаром бытового назнач

ВОПРОС : задаёт Каратченя Эльмира Юрьевна ( 23 ноября 2007 года )
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу: я являюсь представителем продавца крупной сети магазинов, торгующих бытовой техникой и электроникой и веду работу с клиентами по всем претензионным вопросам. Часто возникает спор, что считать технически сложным товаром бытового назначения, а что нет. В законе как я поняла исчерпывающего перечня такового товара не существует. Так как же быть в таком случае, чтобы продавец мог защитить свои права и интересы, коих не так много предоставляет закон о защите прав потребителей. Все это имеет значение, когда речь идет о требовании клиента осуществить обмен-возврат за товар надлежащего качества, согласно Перечня, установленного Постановлением Правительства РФ от 19.01.98. № 55. И еще - как вопрос-дополнение. Как грамотно, не нарушая закон, бороться с потребительским экстремизмом, который в последнее время приобретает все более изощренные формы? Заранее благодарю за ответ.


ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО
Уважаемая Эльмира Юрьевна, ниже указан перечень товаров, относящихся к технически сложным товаром:
1.Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ПРАВА ПРОДАВЦОВ

  • Форс-мажор
  • Моральный ущерб за неисправный товар
  • Замена товара на время ремонта.
  • Возврат или обмен
  • обмен транспортного средства
  • Возврат товара с нарушенной упаковкой
  • товарный чек такойже документ
  • Где мне найти Постановление?
  • Должен ли магазин запускать бензотехнику для проверки
  • Может ли потребитель вернуть мебель с мининедостатками
  • Что является технически сложным товаром бытового назнач
  • возврат двд болванок




  • ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2007

  • Регистрация юридических лиц
  • Реорганизация юридических лиц
  • Ликвидация юридических лиц
  • Лицензирование
  • Страхование
  • Наследование имущества
  • Брачно-семейные вопросы
  • Жилищные вопросы
  • Недвижимость
  • Административные правонарушения
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые отношения
  • Другие вопросы по гражданским делам
  • Арбитраж
  • Исполнительное производство


  • Консультации несовершеннолетних [акция 2007]










  • офис в Москве (495) 661-63-24 - многоканальный

    E-mail: 1ao@1ao.ru "ПРЕМЬЕР" АО работает со всеми регионами России




    Rambler's Top100

    web design by mvm.ru art studio