Моральный ущерб за неисправный товар

Моральный ущерб за неисправный товар

ВОПРОС : задаёт Пантюхов Валерий Александрович ( 15 апреля 2007 года )

Это законно?

Покупатель приобрел в моем магазине принтер стоимостью 2500 рублей. Через 11 месяцев эксплуатации принес его в ремонт без гар.талона завода изготовителя. Заявленная неисправность - не включается. После проведения мной экспертизы выяснилось, что причина - перебитый провод питания стоимостью 10р. потребитель подал в суд, требует вернуть деньги за принтер, 5000 р. морального ущерба + пени за каждый день просрочки. И что, он прав?



ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО
Валерий Александрович!
Не думаю, что такие исковые требования судом будут удовлетворены. Чем же это покупателю нанесен моральный вред? Он что, не ел ни спал, заболел из-за того что поломался недорогой принтер. Поломка аппаратуры - это обычное дело, ей свойственно ломаться. Кроме того, у покупателя отсутствовал гарантийный талон. На этом основании с него можно взять еще деньги за ремонт.

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ПРАВА ПРОДАВЦОВ

Форс-мажор

Моральный ущерб за неисправный товар

Замена товара на время ремонта.

Возврат или обмен

обмен транспортного средства

Возврат товара с нарушенной упаковкой

товарный чек такойже документ

Где мне найти Постановление?

Должен ли магазин запускать бензотехнику для проверки

Может ли потребитель вернуть мебель с мининедостатками

Что является технически сложным товаром бытового назнач

возврат двд болванок

ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2007

Регистрация юридических лиц

Реорганизация юридических лиц

Ликвидация юридических лиц

Лицензирование

Страхование

Наследование имущества

Брачно-семейные вопросы

Жилищные вопросы

Недвижимость

Административные правонарушения

Защита прав потребителей

Трудовые отношения

Другие вопросы по гражданским делам

Арбитраж

Исполнительное производство

Консультации несовершеннолетних [акция 2007]

---