Потребительский вопрос

Потребительский вопрос

ВОПРОС : задаёт Марина ( 15 апреля 2007 года )
Покупатель приобрел стиральную машину в сентябре 2006г,в январе 2007г машинка сломалась.Было решено произвести гарантийный ремонт за счет фирмы.Но покупатель отказывается от ремонта, он настаивает на обмене товара. Как,с юридической точки зрения,можно решить этот вопрос.



ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО
Уважаемая Марина!
Для того, чтобы произвести обмен товара, необходимо техническое заключение о том, что товар не подлежит ремонту. Если товар подлежит ремонту, то он должен быть отремонтирован в установленные Законом о защите прав потребителей сроки.

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ОБМЕН ТОВАРА

Потребительский вопрос

Обмен микроволновой печи

Был ли товар в употреблении?

Гарантийный ремонт товара ненадлежащего качества

обмен купленой техники

отказываются обменивать товар

Обмен USB флэш-накопителя

Обмен USB флэш-накопителя (уточнение)

Обмен разонравившегося товара

как обменять товар

Отказывауться заменить ноутбук на следующий день после

Отказываються заменить ноутбук на следующий день после

ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2007

Регистрация юридических лиц

Реорганизация юридических лиц

Ликвидация юридических лиц

Лицензирование

Страхование

Наследование имущества

Брачно-семейные вопросы

Жилищные вопросы

Недвижимость

Административные правонарушения

Защита прав потребителей

Трудовые отношения

Другие вопросы по гражданским делам

Арбитраж

Исполнительное производство

Консультации несовершеннолетних [акция 2007]

---