Соцопросы
On-line Консультация VIP
On-line Консультации 2008
Поиск по консультациям
Задайте свой вопрос
Администрирование
Архив консультаций 2007
Архив консультаций 2006
Фирма-продавец отказывает в возврате товара.
ВОПРОС : задаёт Наталья ( 29 июня 2007 года )Мною была совершена покупка дорогостоящего пылесоса. При демонстрации товара был замечен сильный шумовой эффект. Представитель фирмы-продавца показал деталь в виде трубы и заверил, что после установки данной детали, шумность пылесоса значительно снизится, но не продемонстрировал её ''на деле''. Когда я начала пользоваться пылесосом, мною был обнаружен факт того, что данная деталь вовсе не служит ''глушителем'' и шумность пылесоса совсем не уменьшилась. У меня маленький сын. Ему нет и 2-х лет. Он очень сильно пугается работающего пылесоса, т.е. я не могу им пользоваться. Фирма-продавец наотрез отказывается оформить возврат товара. Пылесос был куплен мною в кредит. Я уплатила первоначальный взнос. Теперь не знаю, что делать с ежемесячными выплатами, т.к. собираюсь решать данный вопрос в судебном порядке. Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Заранее благодарю.
ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО
Уважаемая Наталья!
Обязательства по выплате кредита Вы давали не продавцу, а третьему лицу (банку). Поэтому для досрочного расторжения договора с банком, необходимо ознакомиться с его условиями.
Перед обращением в суд необходимо произвести переписку с продавцом пылесоса. Необходимо уведомить его, что Вы намерены взыскать с него неустойку по 3% за каждый день просрочки в принятии товара от его стоимости, а также убытки, связанные с выплатой кредита, и расходы на адвоката.
ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРА
ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2007
^ Права потребителей
^ Права продавцов
^ Возврат товара
^ Обмен товара
^ Отказ в гарантийном обслуживании
^ Нарушение условий договора
^ Компенсация морального вреда
^ Права продавцов
^ Возврат товара
^ Обмен товара
^ Отказ в гарантийном обслуживании
^ Нарушение условий договора
^ Компенсация морального вреда
