повреждение упаковки расценено как нарушение товарного

повреждение упаковки расценено как нарушение товарного

ВОПРОС : задаёт Алексей ( 8 июня 2007 года )
В магазине приобретены дорогие обои, которые не подошли по расцветке. Один рулон был продан без упаковки, один рулон был вскрыт покупателем (снята целлулоидная пленка). При возврате (замене) один из вскрытых рулонов принять отказались, мотивируя тем, что вскрытием упаковки был нарушен товарный вид.
Вопросы: - насколько обоснован подобный отказ?
- может ли упаковка являться неотъемлемой частью товара и влиять на товарный вид в данном случае?


ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО
Уважаемый Алексей!
В данном случае отказ в возврате товара незаконный. Обои находятся в упаковке, которую необходимо вскрывать, чтобы покупатель мог рассмотреть товар.
Если покупатель не посмотрит на товар, то эти обои будут бесконечно возвращать.

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРА

Продажа компьютера

Возврат телефона в течение 14 дней

Возврат или обмен стелянных изделий

Возврат денег за телефон надлежащего качества

возврат мобильного телефона

отказ в возврате денег за купленный товар ненадлежащего

Возможен ли возврат качественного товара

если продавец исчез

повреждение упаковки расценено как нарушение товарного

возврат денег за телефон

Возможность расторжения сделки купли-продажи с салоном

Возможность возврата денег за возврат товара

Возврат ноутбука в течение 14 дней?

Возврат стиральной машинки.

Фирма-продавец отказывает в возврате товара.

Возврат ноутбука ненадлежащего качества

Возврат мобильного телефона

Разрыв договора-купли продажи

возврат товара без полученя обратно денег

продавец отказывает вернуть деньги

возврат покупателем товара без брака

Возврат норковой шубы

Сменил наименование продавец

обмен коммуникатора на ниже по стоимости

возврат денег за товар

Возврат заказанной мебели по эскизам заказчика

Возврат товара, которым пользовались 1 день.

Введение в заблуждение продавцом при покупке товара

Хочу вернуть деньги за дубленку

возврат(или обмен) мобильного телефона

Возврат ноутбука через 16 дней после покупки

не качественная мебель

Претензия о расторжении договора купли продажи

оплата судебной экспертизы товара

возврат телефона надлежащего качества

Купили дорогие обои

Возврат норкрвой шубы

Возврат товара надлежащего качества

ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2007

Регистрация юридических лиц

Реорганизация юридических лиц

Ликвидация юридических лиц

Лицензирование

Страхование

Наследование имущества

Брачно-семейные вопросы

Жилищные вопросы

Недвижимость

Административные правонарушения

Защита прав потребителей

Трудовые отношения

Другие вопросы по гражданским делам

Арбитраж

Исполнительное производство

Консультации несовершеннолетних [акция 2007]

---