Возврат телефона в течение 14 дней
ВОПРОС : задаёт Николай ( 15 апреля 2007 года )
В салоне ''Евросеть'' г.Ивдель мною куплен телефон Philips Xenium9@9s, встроенная цифровая камера 1,3 Мп - качество снимков просто отвратительное,тянет только на 0,3 Мп.В режиме цифрового цвета вообще практически не снимает, черно-белое размазанное изображение. Продавец предлагает отправить телефон на экспертизу отказывая в замене и возврате денежных средств ссылаясь на ст. 25 п 55 ЗОЗПП . Подскажите пожалуйста, возможен ли возврат нового (куплен 2 дня назад) и исправного телефона в магазин без объяснения причин в принципе? Или его замена на более дорогой с доплатой? Все чеки имеются, комплектность полная.
ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО
Уважаемый Николай!
К сожалению телефон включен в ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. Поэтому не подлежит обмену, если он исправен. Для его обмена необходимо доказать, что он не исправен.
ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРА
Продажа компьютера
Возврат телефона в течение 14 дней
Возврат или обмен стелянных изделий
Возврат денег за телефон надлежащего качества
возврат мобильного телефона
отказ в возврате денег за купленный товар ненадлежащего
Возможен ли возврат качественного товара
если продавец исчез
повреждение упаковки расценено как нарушение товарного
возврат денег за телефон
Возможность расторжения сделки купли-продажи с салоном
Возможность возврата денег за возврат товара
Возврат ноутбука в течение 14 дней?
Возврат стиральной машинки.
Фирма-продавец отказывает в возврате товара.
Возврат ноутбука ненадлежащего качества
Возврат мобильного телефона
Разрыв договора-купли продажи
возврат товара без полученя обратно денег
продавец отказывает вернуть деньги
возврат покупателем товара без брака
Возврат норковой шубы
Сменил наименование продавец
обмен коммуникатора на ниже по стоимости
возврат денег за товар
Возврат заказанной мебели по эскизам заказчика
Возврат товара, которым пользовались 1 день.
Введение в заблуждение продавцом при покупке товара
Хочу вернуть деньги за дубленку
возврат(или обмен) мобильного телефона
Возврат ноутбука через 16 дней после покупки
не качественная мебель
Претензия о расторжении договора купли продажи
оплата судебной экспертизы товара
возврат телефона надлежащего качества
Купили дорогие обои
Возврат норкрвой шубы
Возврат товара надлежащего качества
ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2007
Регистрация юридических лиц
Реорганизация юридических лиц
Ликвидация юридических лиц
Лицензирование
Страхование
Наследование имущества
Брачно-семейные вопросы
Жилищные вопросы
Недвижимость
Административные правонарушения
Защита прав потребителей
Трудовые отношения
Другие вопросы по гражданским делам
Арбитраж
Исполнительное производство
Консультации несовершеннолетних [акция 2007]