1AO.RU |
Сменил наименование продавец |
Соцопросы On-line Консультация VIP On-line Консультации 2008 Поиск по консультациям Задайте свой вопрос Администрирование Архив консультаций 2007 Архив консультаций 2006 | Ответы этого архива могут быть верны только по состоянию на 2007 годСменил наименование продавецВОПРОС : задаёт Леонова Анна ( 10 октября 2007 года )Купила холодильник. Он не работал - протечка. На след.день после покупки обратилась в магазин,обменять товар они отказались. Вызвала мастера из сервисного центра.Холодильник починили, но оказалось что он сильно шумит. Вызвала опять мастера - замерили шум, он больше нормы. От ремонта отказалась. Хоче вернуть холодильник продавцу ( с момента покупки прошло 3 месяца). Но магазин на Горбушке остался, но сменил свое наименование и теперь они прикидываются что они - не они. И юр.адрес по всей видимости массовый. Что мне делать дальше?? ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО Здравствуйте Анна! Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Более того, смена наименования продавца юридического лица не влечет его ликвидацию и освобождение от прежних обязательств. Поэтому Вы смело можете подавать в суд и привлекать Продавца с новым наименованием в качестве истца. Для уточнения можете в скобках указать прежнее наименование. С случае необходимости мы готовы представлять Ваши интересы в суде. Обращаю Ваше внимание, что судебные издержки Вы также вправе потребовать возместить ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРАТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2007
^ Права потребителей
^ Права продавцов ^ Возврат товара ^ Обмен товара ^ Отказ в гарантийном обслуживании ^ Нарушение условий договора ^ Компенсация морального вреда |
|