Соцопросы
On-line Консультация VIP
On-line Консультации 2008
Поиск по консультациям
Задайте свой вопрос
Администрирование
Архив консультаций 2007
Архив консультаций 2006
Права потребителя
ВОПРОС : задаёт Спесивцева Ольга МихайловнаМожно ли вернуть товар в магазин при отсутствии упаковки или с сильно поврежденной упаковкой?
ОТВЕТ : даёт ''Премьер'' АО
Добрый день Ольга Михайловна!
В соответствии со статьей 502 ГК РФ требование покупателя об обмене либо о возврате товара в течение 14 дней с момента передачи покупателю купленного им непродовольственного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.92 ''О защите прав потребителей'' (с изменениями и дополнениями) потребитель имеет право за непродовольственный товар ненадлежащего качества потребовать возврата (в указанные в Законе сроки) уплаченной за него денежной суммы при предъявлении товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа.
Таким образом в законе нет ограничений, связанных с сохранностью упаковки.
Сотрудники нашей компании будут рады Вам оказать услугу в любых в сложных ситуациях. Обращайтесь непосредственно к нашим специалистам по .
ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ
^ Раздел имущества супругов
^ Выплата алиментов
^ Приватизация жилья
